Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Unsere weltweit 50.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 1.800 Kolleg:innen an insgesamt elf Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg.
Ihr Kompetenzbereich
- Zentraler Ansprechpartner für Geschäftsvorfälle bei allen Verträgen der zugeordneten Kunden aus dem Health Bereich
- Ansprechpartner für Bestandskunden für alle Health Lösungen
- Fallabschließende Bearbeitung der Verträge und Produkte auf der Ebene Business-to-business, ggf. unter Hinzuziehung von Experten
- Eigenständige Übernahme von Jahresgesprächen und selbstständige Nachkundenbetreuung bei ausgewählten Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Kundenberater
- Interner Koordinator an den Schnittstellen Kunde, Account Manager, Spartenspezialist und weiteren Einheiten
- Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und Kundenberater zur
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Selbstständige Durchführung der Angebotsprozesse für Gruppenverträge in Personenversicherungen, insb. betriebliche KV (obligatorisch und fakultativ)
- International People Mobility (Dienstreise und Expats), Group Life, Gruppenunfall
- Vertragshalter von Verträgen aus den Sparten der Personenversicherungen (Kranken, Leben, BU, Unfall usw.)
- Gewährleistung der Pflege von Greater Insight für alle Health Lösungen und enge Abstimmung mit Global Benefits (Renewal, RFPs, Country Information, Broking, Benchmarks)
- Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
- Zusammenfassung spartenspezifischer Angebotsvorlagen zu einem präsentierfähigen Gesamtangebot als interner Koordinator
- Unterstützung bei der Erstellung neuer Angebotsvorlagen und Marketingdokumente für neue Produkte
- Unterstützung im Kundenbudgetprozess
- Einhaltung von Aon-Standards und Vorgaben
- Übernahme sonstiger Tätigkeit auf spezielle Weisung
Ihr Profil
- (Fach-) Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt in Versicherungen
- Fachkenntnisse im Bereich der Personenversicherungen und/oder Corporate Benefits wünschenswert
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang in der Platzierung und Betreuung Standard-Lösungen, Produkten und Programmen
- Sehr hohe Serviceorientierung und starke Dienstleistungsorientierung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und schnelle Reaktionszeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen in der Koordination von Schnittstellen
- Organisationstalent und sichere Priorisierung von Aufgaben
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
- Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
- Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits
Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Ansprechpartner:in
Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH
Marina Kudenholdt
Mail: karriere@aon.de
