Kunden- und AuftragsbetreuerIn (m/w/d) Frankfurt am Main

Seit der Gründung in 1958 haben wir uns durch unsere Zuverlässigkeit, Flexibilität, Freundlichkeit und Innovation zu einem führenden Anbieter von Gebäudedienstleistungen im deutschen Markt etabliert. Wir sind stolz auf unser familiäres und vertrauensvolles Miteinander, in dem jeder Einzelne wertgeschätzt wird und seine Fähigkeiten optimal entfalten kann.

Wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, in der Gestaltung gewollt ist und Du deine Potenziale voll ausschöpfen kannst, dann bist Du bei uns richtig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen/eine engagierte

Kunden- und AuftragsbetreuerIn (m/w/d)

Abteilung Schädlingsbekämpfung, Standort: Frankfurt am Main

Deine Aufgaben umfassen u.a.:

  • Auftragsannahme und -erfassung: Erfassen von Kundenanfragen und -aufträgen im internen System, Überprüfung der Informationen auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
  • Kommunikation mit Kunden: Abstimmung von Details, Klärung von Fragen und Bereitstellung von Updates an die Kunden bezüglich Auftragsstatus und -fortschritt.
  • Dokumentation: Pflege von genauen Auftragsdokumentationen, Protokollierung von Kundenkommunikation und Änderungen im Auftragsverlauf.
  • Kontrolle und Qualitätssicherung: Überwachung der Auftragsausführung, um sicherzustellen, dass die Arbeiten den Qualitätsstandards entsprechen und termingerecht erledigt werden.
  • Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Auftragsprozess.
  • Datenanalyse: Überwachung von Kennzahlen und Leistungsindikatoren, um den Prozess der
    Auftragsabwicklung zu optimieren.

    • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technikern, Buchhaltung und anderen relevanten Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

    Du bringst folgendes mit:

    • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und eine Hands-on-Mentalität.
    • Organisationstalent mit Genauigkeit und Aufmerksamkeit zum Detail, da dir die Zufriedenheit des Kunden sowie die optimierten Arbeitsprozesse des Teams wichtig sind
    • Digitale Affinität mit einer eigenverantwortlichen, selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
    • Diskretion, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit.

    Wir bieten Dir:

    • Familiäres, freundschaftliches und angenehmes Arbeitsumfeld, in welchem unsere Kernwerte den Kunden und unsere Mitwirkenden im Mittelpunkt stellt.
    • Verantwortungsvolle Aufgabe mit der Möglichkeit Prozesse, Systeme und Strukturen gemeinsam im Team kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren
    • Hybrides Arbeiten mit viel Freiraum.
    • Finanzielle Konditionen, die der Bedeutung der Stelle entsprechen

    Wenn Du Dich mit diesen Anforderungen identifizieren kannst und eine spannende Herausforderung suchst, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum.

    All Service Gebäudedienste GmbH
    Stephan Grübmeyer (Abteilungsleiter Schädlingsbekämpfung)
    Karl-von-Drais Str. 16-18
    60435 Frankfurt am Main
    www.all-service.de
    Tel.: 069-95423206
    E-Mail: AGD.Bewerbungen@all-service.de

Unsere Markenbotschafter

Warum ich mit Freude hier arbeite?

Seit über 30 Jahre arbeite ich bei der All Service Sicherheitsdienste. Ich kann mich mit meiner Arbeit voll einbringen. Der Job ist sehr abwechslungsreich und ich kann andere unterstützen. Jeder Tag gibt es neue Herausforderungen.

R. Jahreiß
Beauftragter Qualitätssicherung

Warum ich mit Freude hier arbeite?

Unser Mitarbeiter Herr Girmatsion berichtet von seinen Erfahrungen und Eindrücke über die All Service Sicherheitsdienste. Wir schätzen seinen Einsatz und die Arbeit, die Herr Girmatsion leistet. Sein positives Feedback freut uns.

T. Girmatsion
Sicherheitsmitarbeiter

Warum ich mit Freude hier arbeite?

In meiner Tätigkeit übernehme ich gerne Verantwortung und setze meine Arbeit zuverlässig um. Wir werden immer mit Respekt behandelt und unsere geleistete Arbeit wird stets mit einer Belobigung belohnt. Dies hatte ich bis jetzt in keiner Firma erlebt und deshalb will ich so lange es geht, hierbleiben.

H. Urbaniak
Objektleiter

Warum ich mit Freude hier arbeite?

In meiner Situation war es eine echte Chance, bei der All Service Sicherheitsdienste einen beruflichen Neustart zu wagen. Ein nettes Team vor Ort und eine sinnvolle Aufgabe. Die All Service geht soweit wie möglich auf meine individuellen Bedürfnisse ein. Alles in allem: Besser geht es kaum!

T. Gammel
Sicherheitsmitarbeiter

Warum ich mit Freude hier arbeite?

All Service Sicherheitsdienste ist ein sehr korrektes, tolles Unternehmen. Hier fühlt man sich täglich wohl. Das Betriebsklima, die überpünktliche und korrekte Bezahlung, hier passt einfach alles. Ich freue mich für ein gut funktionierendes Unternehmen tätig zu sein. Ein Stück Sicherheit.

A. Schug
Objektleiter

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    Sie können bis zu 5 Dateien, insg. (25MB) anhängen.

    Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren:
    Dem Unternehmen All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt. Ihre Daten werden für die Besetzung von Stellen in der gesamten Unternehmensgruppe erhoben. Mit der Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich mit der Nutzung Ihrer Daten in allen konzernrechtlich dem Unternehmen verbundenen Unternehmen einverstanden. Darüber hinaus willigen Sie in die Auswertung Ihrer Daten durch externe Dienstleister ein, welche uns bei der Bewertung der Bewerbungen mithilfe Auswertungen unterstützen. Im Rahmen dieser Auswertung kann Ihre Bewerbung möglicherweise automatisch aufgrund bestimmter Kriterien abgelehnt werden. Sollte dies geschehen, setzen wir Sie hierüber in Kenntnis und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme. Mit der Eingabe Ihrer Daten erklären Sie sich weiter einverstanden, dass wir die Bewerbungen für die Dauer von 2 Jahren speichern, um sie auch für künftig frei werdende Stellen zu berücksichtigen.



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