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Wir suchen dich als
Service-Leiter (m/w/d) Parkraum-Lösungen Großraum Karlsruhe
zur Leitung unseres Serviceteams in unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH am Standort Rheinstetten bei Karlsruhe.
Scheidt & Bachmann
kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an ihr Ziel gelangen.
Der Geschäftsbereich
Parking Solutions
bietet unter dem Markennamen „entervo“ integrierte, modular aufgebaute Systemlösungen für das Parkraum-Management an. Das eigene Servicenetz, eine Vielzahl von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern sorgen für eine optimale Betreuung der Kunden weltweit. Passgenaue und flexible Lösungen sprechen ein breites Kundenspektrum an.
Wir bieten dir
- Eine Anstellung in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen, bei dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören
- Strukturierte Einarbeitung und Buddy-System: Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Know-how direkt einbringen kannst
- Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse geben zu können
- Jede Menge Wertschätzung: Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe
Deine Aufgaben
- Hast du Lust, ein engagiertes Team zu leiten und gleichzeitig einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen? In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung aus dem Headquarter führst du eigenverantwortlich unsere Serviceorganisation mit 18 Mitarbeitern (m/w/d) in der Region Süd-West (Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz). Im Einklang mit den strategischen Unternehmenszielen und der Marktentwicklung förderst und begleitest du unser Team.
- Du bist ein Organisationstalent? Gemeinsam im Team organisierst und überwachst du die Abläufe im Service, legst die notwendigen Arbeiten fest und teilst die Ressourcen anhand der speziellen Kenntnisse der Mitarbeiter ein.
- Projektarbeit liegt dir am Herzen? Du stimmst dich eng mit den Vertriebsmitarbeitern der Region über die zu bearbeitenden Projekte ab und hast gleichzeitig die Gesamtverantwortung für den Bereich After Sales.
- Der direkte Kontakt mit unseren Kunden macht dir Spaß? Du zauberst unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht, in dem du gemeinsam mit ihnen u.a. Neuanlagen abnimmst.
- Bist du daran interessiert, effiziente Abläufe sicherzustellen? In deiner Rolle pflegst und optimierst du stetig unsere Serviceprozesse und bist u.a. für die Wirtschaftlichkeit der Ersatzteilbestände in den Fahrzeuglagern verantwortlich.
- Kooperative Führung ist deine Stärke? Mit deinem Know-how weist du neue Mitarbeiter ein, förderst dein Team auf fachlicher und sozialer Ebene und zeigst Schulungsbedarfe auf.
Das bringst du mit
- Abschluss: Technische Ausbildung im Bereich der Elektro- oder Automatisierungstechnik oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung in der wertebasierten Führung von Mitarbeitern, idealerweise im Service-Geschäft oder Kundendienst
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Team- und Motivationsfähigkeit sowie positive Ausstrahlung
- Kunden- und vertriebsorientierte Arbeitsweise sowie analytische Denkweise
Hast du Interesse?
Für weitere Fragen kontaktiere:
Yvonne Kuzmanovic
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Wenn es dich reizt, dich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.
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