Für uns ist Kaffee mehr als nur ein Heißgetränk! Kaffee steht bei uns für Motivation, Inspiration und ist aus unserem Arbeitsalltag nicht wegzudenken. Als Seeberger Professional GmbH betreuen wir von der kleinen Agentur über mittelständische Betriebe bis hin zu großen Konzernen oder Büros, Produktionsbetriebe, Gastronomie und Hotellerie in ganz Deutschland. Hervorragende Qualität und exzellenter Service sind bei uns kein Versprechen, sondern ganz einfach unser Anspruch an unsere Arbeit. Ausführliche Beratung, maßgeschneiderte individuelle Konzepte, höchste Produktqualität verbunden mit modernsten Geräten und innovativen Zahlungssystemen sorgen dafür, dass Seeberger Professional GmbH ein Partner mit professionellen Lösungen aus einer Hand ist.
Wenn Kaffee und ein herausragendes Angebot von Konzepten im Bereich der Gastronomie, OCS und Vending genau Ihr Ding sind, Sie unseren Qualitätsanspruch teilen und gerne in einem professionellen Team arbeiten, dann sollten Sie unbedingt weiterlesen!

Wir suchen ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center

Ihre Aufgaben:

Optimale telefonische Kundenbetreuung
Kundenstammpflege
Erfassung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System
Kommunikation und Unterstützung des Außendienstes
Vertragswesen
Überwachung von Kundenvereinbarungen
Telefonische Auftragseinholung
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Abteilungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kontakt- und Kommunikationsstärke
Hohe Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Gewandtheit bei Kundenkontakten
Organisatorisches Talent
Hohes Verantwortungsbewusstsein
Engagement und Teamfähigkeit
Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
Gute MS-Office-Kenntnisse
Höfliche und freundliche Umgangsformen

Infos zur Stelle:

Arbeitsort: Willich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: unbefristet
Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ansprechpartner: Frau Franziska Wekenmann

Unser Angebot:

Ein verantwortungsvolles und herausforderndes Aufgabengebiet in einem qualitätsbewussten Unternehmen sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung!