Deine Aufgaben
Als Teamplayer (m/w/d) im Bereich CRM Application Management stellst du eine wichtige Schlüsselstelle dar und deckst dabei ein umfangreiches Aufgabenspektrum ab:
- Optimierung kundenbezogener Prozesse sowie Weiterentwicklung unseres CRM-Systems.
- Umsetzung von Change Requests aus den unterschiedlichen Fachbereichen sowie Kommunikation mit internen & externen Dienstleistern.
- Erste interne Anlaufstelle, Betreuung und Schulung der konzernweiten CRM-Nutzer.
- Erstellung von Reports & Analysen für verschiedene Unternehmensbereiche und das Management.
- Durchführung von Marketing- und Vertriebscontrolling-Maßnahmen.
- Einhaltung & Umsetzung regulatorischer Anforderung, u.a. MiFID II.
- Mitwirkung bei bankweiten Projekten.
Dein Profil
- Idealerweise bist du Student (m/w/d) eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs. Wir freuen uns aber auch sehr über Bewerbungen aus anderen wissenschaftlichen Disziplinen.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics) sowie eine IT-Affinität sind von Vorteil.
- Du bist mit den Microsoft Office-Anwendungen gut vertraut.
- Dein Qualitätsanspruch sowie deine Eigeninitiative bleiben auch in stressigen Situationen konstant hoch.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch, selbstständig und verlässlich.
- Eine hohe Teamorientierung, proaktive Kommunikation und soziale Kompetenz sind für dich selbstverständlich.
- Du bist genauso dynamisch wie das Umfeld in dem wir arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Was du von uns erwarten kannst
- eine umfassende Einarbeitung, offene Kommunikationskultur sowie ein nettes und hilfsbereites Kollegenteam
- angenehme Arbeitsatmosphäre, innovative Technologien und agile Methoden, moderne Arbeitsplätze sowie die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze
- Betriebsrestaurant und Gesundheitsförderung
- eine attraktive Vergütung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.