„Voller Energie“ lautet das Credo der MONTANA Unternehmensgruppe. Als führender mittelständischer Energieversorger bieten wir unseren Kunden Erdgas, Strom, Mineralölprodukte, regenerative Energien sowie technische Serviceleistungen aus einer Hand. Bei uns arbeiten über 250 motivierte und qualifizierte Menschen, die mit viel Engagement, Freude und kreativen Ideen zeitgemäße und kundenorientierte Angebote schaffen.
Zur Verstärkung unseres Backoffice-Teams suchen wir ab sofort am Standort Oberhaching in Vollzeit eine/n
Kfm. Mitarbeiter (w/m/d) Backoffice Geschäftskunden – Marktkommunikation und Auftragsmanagement
Kaufmännische Mitarbeiter (w/m/d) Sachbearbeitung Pre- & After-Sales
Mitarbeiter (w/m/d) Sachbearbeitung und Geschäftskundenbetreuung Erdgas & Strom
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind wichtiger Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Marktpartner (Netzbetreiber, Energieversorger) sowie für unsere Kunden und betreuen diese professionell und serviceorientiert am Telefon oder per E-Mail
- Sie arbeiten deutschlandweit eng mit unseren Key Account Managern in der Geschäftskundenbetreuung zusammen
- Sie verantworten die Auftragsabwicklung und -nachverfolgung (u.a. die Neuanmeldungen beim Netzbetreiber und Tarifumstellungen)
- Sie führen fristgerecht Lieferantenwechsel durch und stellen zuverlässig durch Ihr Know-How in der Marktkommunikation (GeliGas / GPKE) die Belieferung unserer Kunden sicher.
- Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserem CRM-System und SAP
- Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden und firmeninternen Abteilungen, wie bspw. dem Vertriebsinnendienst, Backoffice sowie Key Account Management
- Sie stellen die Einhaltung standardisierter Prozesse Ihres Aufgabengebietes sicher und arbeiten aktiv an deren kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung mit
Damit überzeugen Sie uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen
- Sie bringen idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen in der Marktkommunikation und den damit verbundenen Lieferanten-Wechsel-Prozessen mit.
- Sie arbeiten gerne in der Auftragsabwicklung, packen mit an und stehen gerne mit Kunden, Netzbetreibern und anderen Lieferanten in Kontakt
- Sie arbeiten sich gerne in komplexe Themen ein und möchten Zusammenhänge verstehen
- Sie arbeiten mit hoher Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Genauigkeit
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang in den gängigen IT-System, idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (bspw. SAP) sammeln
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus und arbeiten gerne in einem dynamischen und agilen Umfeld
Das bieten wir Ihnen:
- Sicherheit – unbefristeter Arbeitsplatz in einem seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
- Menschen- und werteorientierte Firmenkultur – Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- Persönliche Entwicklung – fundierte Einarbeitung und Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen
- Sport und Gesundheit – nutzen Sie unser attraktives Gesundheitsmanagement mit Wellpass, JobRad oder einer betrieblichen Krankenversicherung sowie gratis Obst und Smoothies
- Attraktive Umgebung – hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage
- Work-Life-Balance – wir leben den Team-Spirit im Büro und bieten zusätzliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten
- Gemeinschaft – wir feiern unsere Erfolge zusammen auf dem Firmenausflug und diversen Mitarbeiter-Events
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne Natalie Heigl unter 089/64165-1308.