wir suchen:
Teamleiter (m/w/d) Service Desk und Clientmanagement - Großraum Siegburg
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) Service Desk und Clientmanagement im Großraum Siegburg.
Ihre Aufgaben:
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Steuerung der Umsetzung der Service-Level-Agreements
- Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit User Help Desk
- Kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Service-Desk Tools
- Verantwortung für das Clientmanagement
- Reporting und die Qualitätssicherung der IT Services
- Benchmarking von Lösungsansätzen im Bereich Help Desk
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Anschluss Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in der Führung eines IT-Teams
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support und IT-Service
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Überzeugungskraft und Abschlussstärke
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 170771 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 170771
- 19.04.2024 IT Specialist (m/w/d) in Teilzeit 30h/Woche - Köln
- 18.04.2024 IT-Manager / IT-Allrounder (m/w/d) für ein gemeinnütziges Unternehmen - Köln
- 09.04.2024 Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - Köln
- 09.04.2024 Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für einen renommierten IT-Dienstleister - Langenfeld
- 08.04.2024 IT Roll Out Spezialist (m/w/d) - Köln
- 08.04.2024 Assistenten (m/w/d) Konferenzraumtechnik - Bonn
- 05.04.2024 Assistenten (m/w/d) Konferenzraumtechnik - Bonn
- 05.04.2024 Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport - Ratingen
- 05.04.2024 DevOps-Spezialisten (m/w/d) - Köln
- 05.04.2024 Assistenten (m/w/d) Konferenzraumtechnik - Köln
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