Für herausfordernde Aufgaben suchen wir Sie als:

IT Service Manager (m/w/d)

Kennziffer: AUG-60556254 Einsatzort: Augsburg Arbeitszeit: Vollzeit
Die besten Jobs in der Luftfahrt bei AERO - Partner von Airbus

Mit AERO abheben - bei führenden Unternehmen aus der Luftfahrt landen. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme!
Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt! Mit AERO finden Sie Ihren Traumjob in Festanstellung. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet bei unserem führenden europäischen Kunden, welcher auf die Entwicklung und die Fertigung von großen und komplex geformten Flugzeugbauteilen spezialisiert ist.
 
Unsere Leistungen
  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • eine 35 Stundenwoche
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • ein attraktives Gesamtpaket nach ERA 9 A
  • Equal Pay-Modell plus übertarifliche Zuschläge
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • umfassende Betreuung von erfahrenen Kollegen
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Ihre Aufgaben
  • die Verwaltung von externen Lieferanten in Augsburg mit 4 Serviceline Managern 
  • die Unterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-Standards
  • die Überwachung des Serviceniveau unserer 2nd-Level-Lieferanten
  • die Förderung von kontinuierliche Verbesserungen, Etablierung von Arbeitsabläufe und Optimierung der betrieblichen Effizienz
  • die Überwachung und Verwaltung von KPIs in ServiceNow
  • die aktive Teilnahmen an IT-Demand-Meetings und Vertretung der Rolle des IT-Application Owners 
  • die intensive Zusammenarbeit mit IT-Infrastructure und IT-Security

Ihre Stärken

Ihre Qualifikationen
  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung: Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares 
  • praktische Erfahrung in der Systemadministration
  • Erfahrung mit Windows & Linux Client / Server-Infrastrukturen
  • fundierte Kenntnisse der ITIL-Grundsätze
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu Dienstreisen
Heute wagen. Morgen begeistert. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
 


Besonderheiten

Genau Ihr´s? Übersenden Sie uns heute noch Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem ausführlichen Lebenslauf sowie Ihren Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate) mit einer Maximalgröße von 4 MB. Bitte nutzen Sie den Button „JETZT BEWERBEN“.
 
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie, die mit Equal Pay vergütet wird. Bei AERO – Partner von Airbus – haben Sie einen unbefristeten Arbeitsvertag und werden von Beginn an von Spezialisten betreut; sei es bei dem Thema Bewerbung, Einstellung, Abrechnung oder Dienstreise sowie bei allen weiteren Fragen.