Description: Account Manager (m/w/d) Site: Leverkusen Working area: Customer Team Performance Your Responsibilities: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich OE Sales & Engineering einen erfahrenen Account Manager im Customer Team Performance, der nachweislich über Kenntnisse im Aufbau von Kundenbeziehungen, die Pflege des Kunden und die gemeinsame geschäftliche Entwicklung in einer der Bremsbelag-vergleichbaren Industrie verfügt. Zu den wesentlichen Hauptaufgaben dieser Position gehören: Customer Relationship Management Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in kaufmännischen und weiteren Belangen Bewertung von Kundenanfragen, Erstellung entsprechender Angebote und Verhandlung selbiger mit dem Kunden Koordination der Kapazitäten mit Forschung (Compounder), Entwicklung (Engineering) und Operations (Qualität, Logistik, Produktion usw.) Verantwortung für die Überprüfung neuer Kundenanforderungen Account Profitability Management; Planen, Umsetzen und Begleiten von Maßnahmen im Rahmen des Produktlebenszyklus (Transfers, technische Änderungen, Preisanpassungen etc.) entlang des TMD PDIP Prozesses Vorbereitung von Materialmehrkostenforderungen, Gewährleistungen, Plausibilisierung und Umsetzung Überwachung der Leistung von TMD in Bezug auf definierte KPIs (OTIF, PPM) Mid Term Business Acquisition; Vorbereitung von Business Cases für Kundenanfragen, Änderungsmanagement sowie Profitabilitätskontrolle Short Term Opportunities; Analyse von kurzfristigen Projektmöglichkeiten und Erarbeitung von Entscheidungsvorschlägen Vertragsprüfung; Prüfung und Abstimmung von Verträgen mit den Bereichen Recht, Qualität, R&D und Operations gemäß TMD PDIP Prozessen Vertriebsrelevante Stammdatenpflege in SAP Your Profile: Nach Ihrem Bachelor- oder Master-Abschluss im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften oder Vertriebsingenieur haben Sie bereits Erfahrungen in der Automobil- und Bremsenindustrie gesammelt. Sie sind kundenorientiert und bringen Erfahrung im Kundenumgang mit. Die fünf Phasen des APQP sind Ihnen bekannt und Sie wissen wie der APQP Prozess bei der Planung, Entwicklung und Einführung neuer Produkte und Prozesse durchgeführt wird. Fließendes Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Mit den modernen Präsentationstechniken sowie MS-Office Programmen sind Sie bestens vertraut. SAP Kenntnisse sind von Vorteil. Persönlich überzeugen Sie uns durch starke kommunikative Fähigkeiten, selbst organisiertes Arbeiten und proaktives Handeln. Sie verstehen sich als Teamplayer, sind hoch motiviert und ergreifen auch gern selbst die Initiative. Work time model: Flexible time program Legal Entity: TMD Friction Holdings GmbH Leverkusen Contact: Frau Marina Dickhoff Identifier: KAM US/UK-2024-001159