Billing Analyst (m/w/d)

Remote

asap

Q1/2023 ++

Für unser Team bei unserem Kunden suchen wir Verstärkung im Bereich Billing.

Das Programm unseres Kunden gestaltet die BSS Landschaft und das Betriebsmodell um, damit einhergehend wird ein neues Billing-System eingeführt

Aufgaben:
- Fachliche Beratung bzgl. der funktionalen Beschreibung und Spezifikation von Prozessen und Verfahren innerhalb Billing
- Feinanalyse, Design und funktionale Beschreibung von Billing Funktionalitäten
- Fachliche Beratung des Bereiches B2x (x = Business, Customer, Partner) bei der Definition, Erstellung und Bewertung von komplexen fachlichen und technischen Anforderungen
- Fachliche Beratung des Bereiches B2x bei der Erstellung und Durchführung konzeptioneller Cases
- fachliche Beratung bei der Koordination interner und externer Stakeholder der vor sowie nachgelagerten Bereiche im Rahmen der Testphasen

- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik, alternativ: Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- 2-5 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikations- oder Finanzdienstleistungsbranche
- Erfahrung in Projekten und Projekt Management
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Jira/Confluence Kenntnisse
- Kenntnisse über CRM/Billing Systeme und Prozesse wünschenswert
- Übergreifendes Prozess- und Systemverständnis
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Citrix
Confluence
CRT / IRT
E2E Verständnis der IT Umgebung und Prozesse
Erfahrung in agilen Methoden (Scrum, Kanban)
Jira Tools

1