Anwendungsbetreuer

Werden Sie Teil unseres globalen IT Teams im Bereich der Anwendungsbetreuung. Sie sind kompetenter Ansprechpartner für bestehende Softwareanwendungen im internationalen Unternehmensumfeld und entwicklen unsere Applikationen weiter. Durch stetigen Austausch mit den Fachbereichen bleiben Sie auf dem aktuellen Anforderungsstand.

Ihre Aufgaben.

• Sie betreuuen und wickeln das Anwendungsportfolio der Global IT (IT Lifecycle Management inkl. IT Operations / IT Change / IT Support) weiter
• Mit den nationalen und internationalen Fachbereichen stimmen Sie die Anforderungen an Anwendungen ab
• Auswahlverfahren für Anwendungen und die Durchführung von Bewertungsprozessen koordinieren Sie anhand standardisierter Kriterien (z.B. IT Security, IT-Architektur)
• Sie nehmen an Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten für Anwendungen teil und steuern solche Projekte als IT-Projektleiter
• Anwendungen bewerten Sie im Rahmen des globalen Request for Change Prozesses
• Sie bauen das Anwendungsmanagement auf und pflegen entsprechende Richtlinien innerhalb der JOST Organisation
• Externe Dienstleister steuern Sie zwecks Anwendungsbetrieb, -pflege und -weiterentwicklung

Was Sie mitbringen.

• Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
• Mehrjährige Tätigkeit in einer IT Position, idealerweise als Anwendungsbetreuer
• Kenntnisse in der Durchführung von allgemeinen IT Projekten, vorzugsweise im Anwendungsbereich
• Erfahrungen im IT Servicemanagement nach ITIL oder vergleichbaren Frameworks
• Vertraut mit der Steuerung von Lieferanten und Dienstleistern
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen an andere JOST Standorte