Die Firma aktiv personal-service ist ein modernes und seriöses Unternehmen mit derzeit 27 Niederlassungen bundesweit.
Auf eine faire und ehrliche Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern legen wir sehr viel Wert.
Die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter steht bei uns an erster Stelle.
Für den Einsatz in Dresden suchen wir in Vollzeit zuverlässige, teamfähige, motivierte und flexible
telefonische Kundenbetreuer/innen
Tätigkeitsbeschreibung:
- telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanfragen (Inbound)
- Erfassung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
- Vertragsmanagement/-auskünfte
- Beratung der Endkunden
Unsere Anforderungen:
- Freude am Umgang mit Kunden und am Telefonieren
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- gutes Deutsch in Wort und Schrift
- hohe Serviceorientierung
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit MS-Office