JOB ID 29806
Einleitung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich einen 1st & 2nd Level IT Support /m/w/d) für einen weltweit führenden Hersteller.
Das Unternehmen überzeugt durch flache Hierarchien, innovatives Berufsumfeld sowie kurze Entscheidungswege.
Standort / Art
München/ unbefristet Festanstellung
Aufgaben
- Problemlösung im 1st- und 2nd-Level im Bereich Microsoft®-Technologien
- Sofortige Klassifizierung von Mitarbeiteranfragen
- Fehleranalyse und -behebung
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares
Erfahrungen in der Einrichtung und Nutzung von Helpdesk Systemen
- Spezifische Kenntnisse im Umgang mit Benutzeranfragen