peopleCON Personalberatung - Stellenbörse
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in der Nahrungsmittelbranche und hat ca. 6000 Mitarbeiter, die in 14 Nationen für unseren Kunden tätig sind. Im Rahmen des Weiteren Unternehmensaufbaus suchen wir im Auftrag unseres Kunden für die Zentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
CRM-Systembetreuer (m/w/d) im Großraum Düsseldorf
Ihre Aufgaben:
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Betreuung der selbstentwickelten CRM-Lösung (SAP-ABAP/4-basiert)
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Unterstützung und Schulung der Anwender
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Betreuung der Customer Service Applikation
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Permanente Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse in stetigem Austausch mit den Fachbereichen
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Aufnahme von Anforderungen der Fachbereiche bei IT-Projekten (Prozessanalyse, -beratung und -dokumentation)
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Prozessdesign und Erstellung von Business- und technischen Spezifikationen, Abstimmung mit der Entwicklung, Testüberwachung sowie Produktivsetzung und Roll-Outs
Ihr Profil:
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Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (IT-Kaufmann, Fachinformatiker) sowie praktische Tätigkeiten im Bereich CRM/SAP oder ein Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik
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Erste praktische Tätigkeiten im Bereich CRM/SAP sowie im (agilen) Projektmanagement, insbesondere für die Prozessschritte Konzeption und Dokumentation
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Idealerweise erste Erfahrungen mit der Einführung und Betreuung von Softwarelösungen im Vertriebsumfeld
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Praktische Vorkenntnisse in einer Programmiersprache, beispielsweise ABAP/4
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit
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Sie zeichnen sich durch eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeiten, selbstsicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und ein ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit aus
Sonstiges:
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Einstellungstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Festanstellung, Vollzeit, unbefristet,
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Dienstort: Großraum Düsseldorf
Wir freuen uns auf Ihr Feedback bzw. die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs!
peopleCON Personalberatung
E: bewerbung@peoplecon.de
T: 0211 - 860 475 92
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peopleCON Personalberatung T: 0211 - 860 475 - 92 E: bewerbung@peoplecon.de
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