Loyalty- / POLO Club Manager

• ​Jüchen (Zentrale)
• ​unbefristet
• ​Vollzeit

Einleitung

Wir bei POLO Motorrad und Sportswear GmbH stehen mit unseren 90 Stores für die Leidenschaft rund um’s Biken und alles was es dazu braucht: Bekleidung, Zubehör und Motorradteile.

Bei POLO sind wir immer in Bewegung – ganz wie unsere Kunden mögen auch wir Pace, gemeinsames Vorankommen und Fahrtwind - den Blick immer nach vorn gerichtet und nach dem Motto „We care for your ride“.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Loyalty- / POLO Club Manager.

Deine Extras bei POLO:

• Umfangreiche Benefits wie z.B.
  • bis zu 40 % Personalrabatt auf unsere Produkte sowie zahlreiche Vergünstigungen bei Partnerunternehmen 
  • rabattierte Fitnessstudiobeiträge sowie Kostenerstattungen für ausgewählte Gesundheitsleistungen 
  • Firmenparkplatz
  • Fahrradleasing
  • bezuschusste Mahlzeiten sowie kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee- und Teespezialitäten in unserer Mitarbeiterlounge
• Flexible Arbeitszeiten  mit 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaubsregelung 
• Mobile-Office nach Absprache möglich 
• Sympathische Kollegen, die Dich herzlich aufnehmen und das „Ankommen“ leicht machen
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• Eine Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
• Mitarbeiter-App als internes Informations- und Kommunikationstool 
• Individuelles Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start als Polo Crew Mitglied
• Ein bunter Strauß an Themen und verantwortungsvollen Aufgaben, der Dich fachlich und persönlich weiterbringt

Was Dich erwartet:

• Du entwickelst unser Loyaltyprogramm zu einer aktiven Community mit Mehrwert, die uns nicht nur die notwendigen Insights zu unseren Kunden übermittelt, sondern uns attraktiv von unseren Wettbewerber differenziert
• Du stellst eine einheitliche abteilungsübergreifende Kommunikation sicher und erarbeitest eigenständig zielgruppengerechte und crossmediale Kampagnen und Veranstaltungen entlang der Marketingplanung, der Customer Journey, des Customer-Life-Cycles
• In enger Zusammenarbeit mit unserem CRM, Datenanalysten und Kartendienstleister gewährleistest Du eine reibungslose Integration des Loyalty Programms in bestehende Systeme und Prozesse
• Als Impulsgeber sorgst Du für die stetige Optimierung und Weiterentwicklung der (Loyalty-) Kampagnen, Gewinnung von attraktiven Kooperationspartnern sowie integrierten Kommunikationsmaßnahmen und Events sowie aktive Promotions zur Generierung von neuen Clubkarten-Nutzern
• Du besitzt ein tiefes Verständnis für Omnichannel-Marketing, Customer Lifecycle, Customer Journey und kannst die relevanten KPI kontinuierlich monitoren und optimieren
• Die Analysen von Kundenverhalten und -daten fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich, um personalisierte Marketingstrategien und -kampagnen zu entwerfen und umzusetzen, die die Kundenbindung erhöhen

Das zeichnet Dich aus:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, hast eine Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
• 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen sowie eine Hands-On Mentalität bringst Du mit
• Du hast ein hohes analytisches Verständnis und bist in der Lage, Deine Erkenntnisse an die verschiedenen Stakeholder zu vermitteln
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent sowie Kenntnisse über unsere Kernzielgruppe zeichnen Dich aus
• Du bist ein Teamplayer und besitzt gute Kenntnisse im Projektmanagement

Kontakt

Bei Fragen wende Dich gerne an:

Louisa Pohl

Tel: 02165 8440 419

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du direkt über unser Bewerbungsportal einreichen kannst.