Unser Team im Bereich Depot- und Steuerservice hat derzeit 27 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich auf die Standorte München und Düsseldorf verteilen. Die Kernaufgaben der Abteilung sind die Bearbeitung der Fälligkeiten und strukturierten Produkte.
In Ihrer Funktion übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Gemeinsam mit dem Team stellen Sie eine stabile Produktion im Tagesgeschäft bei der Bearbeitung von strukturierten Produkten insbesondere Optionsscheine, Zertifikate und Aktienandienungsanleihen sicher.
- Sie verantworten die Vorbereitung und Erstellung von Kundenanschreiben, Kundenabrechnungen und Kundenbuchungen (Geld und Stücke) für alle strukturierten Produkte sowie die Geld- und stückeseitige Abstimmung der Konten.
- Sie bearbeiten Reklamationsworkflows über angeschlossenen Systeme (SAP und WP Recon).
- Sie kümmern sich um die Kommunikation, Abstimmung und Weisungserteilung mit und gegenüber den Abwicklungsstellen, Lagerstellen und Emittenten und pflegen dabei ein vertrauensvolles Miteinander.
- Sie bearbeiten als Ansprechpartner/in die Anfragen, Aufträge und Reklamationen, welche von internen und externen Stellen im Arbeitsgebiet bestehen.
- Sie verantworten die Bearbeitung des Sonderprozesses für das Konsortialgeschäft des Kunden DZ BANK AG.
- Des Weiteren unterstützen Sie in diversen Sonderaufgaben wie z.B. Kundenmigrationen, Projekten und Weiterentwicklungen (Analyse, Design und Tests).