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... Netzwerke und Arbeitsplatzrechner Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support Sicherstellung der IT-Sicherheit und Durchführung von Backups sowie ...

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... Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und ...

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... und Behebung von Störungen im Systembetrieb Unterstützung der Anwender im 2nd Level Support Durchführung von Systemtests, Updates und Rollouts Erstellung und ...

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... Analyse der Fehlermeldungen Weiterleitung von ungelösten Störungen an den 3er-Level-Support Dokumentation der Vorgehensweise Ihr Profil: Abgeschlossene ...

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... der Backup- und Recovery-Prozesse Professionelle Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports, Remote als auch beim Kunden vor Ort Unterstützung bei der ...

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... und Systemverfügbarkeit Fehleranalyse und Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Automatisierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen Ihr Profil: ...

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... der IT-Störungsmeldungen Bearbeitung der eingehenden Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support Mitarbeit der Installation und Konfiguration von Hard- und Software ...

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... Standort Kerpen. Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support Einrichtung und Pflege von Hard- und Software Verwaltung von ... Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare ...

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... von Hard- und Software Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Backuplösungen Verwaltung ...

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... bei der Administration und Bearbeitung der Webshop Inhalte Interner First-Level-IT-Support bei technischen Problemen sowie Ansprechperson bei Wartung und ...

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... rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte bezüglich des 1st und 2nd Level Supports Unterstützung in der Serveradministration sowie die Vergabe von ...

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... und Priorisierung der Kundenanfragen Beheben von Störungsmeldungen im 1st Level sowie Unterstützung des 2nd und 3rd Levels in der Störungsanalyse Übernahme ...

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... Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung des 2nd und 3rd Level Supports Dokumentation und Protokollierung jeglicher Arbeitsschritte sowie das ...

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... Hyper-V-Cluster, Firewall und Cisco Switche Übernahme des internen 2nd und 3rd Level Supports Dokumentation und Lösung von technischen Problemen Laufendes ...

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... und Applikationen Planung und Durchführung von Softwaretests 1st, 2nd und 3rd Level Support Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in ...

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... von Störungen Betreuung der Soft- und Hardwarekomponenten Betreuung des 2 nd Level Supports Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in ...

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... eines reibungslosen Betriebes Professioneller Anwendersupport im 1st und 2nd Level, inklusive der Schulung von Anwendern in den Standard-Produkten Eigenständige ...

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... Wartung und Weiterentwicklung bestehender Systeme Betreuung des 1st und 2nd Level Supports Bearbeitung von Tickets im System Ihr Profil: Abgeschlossene ...

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... und Software Betreuung der Benutzer und Support bei IT-Problemen (1st und 2nd Level Support) Durchführung von Backups und Datenwiederherstellungen Implementierung ...

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... von Hard- und Software Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support Verwaltung von Benutzerrechten und Zugriffsstrukturen Umsetzung von ...

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... Köln. Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (1st-Level-Support) Betreuung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und ... Benutzerkonten und Rechten (z.?B. Active Directory) Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und IT-Dienstleistern Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im ...

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... Ihre Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen ... Kommunikation mit internen Nutzern sowie ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Ihr Profil: Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder relevante ...

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... des täglichen Betriebs sowie für externe Dienstleister Durchführung des 1st Level Supports sowie die Administration des Ticketsystems Installation und ...

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... of weaknesses and definition of action plans in order to improve level of control or closing of gaps -Documentation of test-activities and results ...

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