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... Specialist / IT-Service Desk (m/w/d) am Standort Köln. Ihre Aufgaben: 1st-Level-Support bei Soft- und Hardwarefragen (Ticketsystem, Remote-Zugriff) ... Benutzerverwaltung und Rechtevergabe Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexeren Störungen Dokumentation und Pflege von ...
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... und Monitoring von Hard- und Software Fehleranalyse und -behebung im 2nd-Level-Support Verwaltung von Benutzerrechten, Backups und Sicherheitslösungen ...
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... einen Support User-Helpdesk (m/w/d) am Standort Kerpen. Ihre Aufgaben: First-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme der Mitarbeitenden Annahme, ... von Standardanwendungen Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.?B. Fachinformatiker ...
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... Netzwerke Selbständige Analyse und Lösung anfallender Störungen 1st- und 2nd-Level Support Administration von Nutzern und Rechtevergabe Durchführung von internen ...
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... Störungen sowie deren Behebung und Dokumentation Unterstützung im 2nd und 3rd Level-Support Betreuung der Netzwerkinfrastruktur Installationen von Client-PCs ...
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... Aufgaben: Administration, Installation und Konfiguration von IT-Systemen 1st Level Support für Hard- und Software Überwachung und Dokumentation der ... Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im 1st Level Support Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit und Servicebereitschaft ...
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... und Firewalls Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Dokumentation der Systemlandschaft und Prozesse Zusammenarbeit mit ...
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... Unterstützung bei der Einführung und Pflege eines neuen ERP-Systems First-Level-Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen Pflege, Verwaltung ...
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... Kundennetzwerke Koordinierung von Techniker-Einsätzen Schnittstelle zum Second Level Support Allgemeine Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil: Abgeschlossene ...
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... und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank sowie fachmännischer 1st und 2nd Level Support Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um ...
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... eines reibungslosen Betriebes Professioneller Anwendersupport im 1st und 2nd Level, inklusive der Schulung von Anwendern in den Standard-Produkten Eigenständige ...
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... an die Experten sowie eigenständige Klärung allgemeiner Anfragen im 1st-Level-Support Organisation von Informationsveranstaltungen Übernahme von ...
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... Implementierung Verantwortung für die Koordination und den Second- und Third-Level-Support von SAP-Anwendern sowie die Durchführung von Schulungen Übernahme ...
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... eines reibungslosen IT-Betriebs Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und IT-Sicherheitsstandards Koordination der IT-Support-Teams (1st, 2nd und 3rd Level) und Schnittstelle zwischen IT und Anwendern Analyse und Behebung von ...
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... und Applikationen Planung und Durchführung von Softwaretests 1st, 2nd und 3rd Level Support Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in ...
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... Tests Kontrolle und Anpassung des Quellcodes Unterstützung des Teams im 2nd-Level-Support Ihr Profil: Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung ...
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... Weiterentwicklung bereits bestehender Softwarelösungen Übernahme des 2nd-Level-Supports sowie Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation Enge ...
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... Hard- und Softwarekomponenten Benutzer- und Rechteverwaltung, IT-Support (2nd Level) und Störungsbehebung Sicherstellung der IT-Sicherheit und Dokumentation der ...
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... Ihre Aufgaben: Erste Kontaktperson bei Drucker- und Hardwareproblemen im 1st Level Support Eigenständige Betreuung des Userhelpdesks, inkl. der Hard- und ... informationstechnische Berufsausbildung Erste Berufserfahrungen im 1st-Level-Supprt sowie in der Betreuung des Userhelpdesk Technische Affinität sowie ...
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... Betreuung und Pflege der IT-Landschaft der Kunden Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports Einrichtung und Verwaltung von Clients, Benutzeradministration inkl. ...
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... Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und ...
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... bei allen informationstechnischen Problemen Durchführung des 1st- und 2nd-Level Supports Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Fachinformatiker/in ...
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... IT-Infrastruktur Betreuung von Windows- und/oder Linux-Systemen 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten ...
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... Soft- und Hardware Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support Implementierung und Pflege von IT-Sicherheitslösungen und ...
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... IT, sowie die Professionelle und Fachgerechte Übernahme des 1st und 2nd Level Supports Administration und Ausbau der gesamten IT-Infrastruktur sowie ...
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