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... des Weiteren Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st- und 2nd-Level-Supports Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz des Nutzers sowie Ansprechpartner und ...
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... der Support von Kundenanfragen und Bearbeitung von Tickets im 2nd and 3rd Level-Bereich Planung und Konzeption von IT-Projekten, inkl. Analyse und Behebung ...
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... Aufgaben: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Fragen (1st/2nd Level) Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets Einrichtung und Verwaltung ...
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... Installation, Konfiguration und Überwachung von IT-Systemen First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende Sicherstellung der Datensicherheit und Durchführung ...
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... nach kundenspezifischen Anforderungen Durchführung des 1st und 2nd Level Support bei den Kunden vor Ort Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene ...
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... Aufgaben: Administration, Installation und Konfiguration von IT-Systemen 1st Level Support für Hard- und Software Überwachung und Dokumentation der ... Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im 1st Level Support Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit und Servicebereitschaft ...
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... von Störungen Betreuung der Soft- und Hardwarekomponenten Betreuung des 2 nd Level Supports Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in ...
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... der Backup- und Recovery-Prozesse Professionelle Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports, Remote als auch beim Kunden vor Ort Unterstützung bei der ...
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... und Applikationen Planung und Durchführung von Softwaretests 1st, 2nd und 3rd Level Support Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in ...
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... Support-Anfragen sowie Lösung der auftretenden Probleme Telefonischer First-Level-Support Weiterleitung von Störungen an den Second-Level-Support Disposition ... technischen Bereich Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder im First-Level-Support Hohe technische Affinität Zuverlässige und verantwortungsbewusste ...
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... (Client, Server, Netzwerk) Betreuung und Support der Anwender (1st- & 2nd-Level-Support) Verwaltung von Benutzerkonten und Rechten sowie Durchführung von ...
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... Ihre Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen ... Kommunikation mit internen Nutzern sowie ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Ihr Profil: Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder relevante ...
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... und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff bei ...
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... Untersuchung und Diagnose von Infrastruktur- und Anwenderproblemen im 2nd Level Support Pflege und Monitoring von Kundenumgebungen Bearbeitung und ...
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... an die Experten sowie eigenständige Klärung allgemeiner Anfragen im 1st-Level-Support Organisation von Informationsveranstaltungen Übernahme von ...
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... Schnittstelle zwischen den verschiedenen Fachabteilungen im First Level Support Pflege und Erfassung von Daten sowie Auftragsbearbeitung Ihr Profil: ...
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... und Software Betreuung der Benutzer und Support bei IT-Problemen (1st und 2nd Level Support) Durchführung von Backups und Datenwiederherstellungen Implementierung ...
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... Optimierung des bestehenden MS-Dynamics NAV Systems Übernahme des 1st und 2nd Level Supports, inkl. Analyse der Fehlermeldungen zur zukünftigen Vermeidung ...
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... Mitgestaltung der Softwarearchitektur Übernahme des 2nd und 3rd Level Supports der Schnittstellen und Systeme, inkl. Wartung und Optimierung der ...
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... Ihre Aufgaben: Erste Kontaktperson bei Drucker- und Hardwareproblemen im 1st Level Support Eigenständige Betreuung des Userhelpdesks, inkl. der Hard- und ... informationstechnische Berufsausbildung Erste Berufserfahrungen im 1st-Level-Supprt sowie in der Betreuung des Userhelpdesk Technische Affinität sowie ...
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... Analyse und Behebung von Störungen Professionelle Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports mittels Ticketsystem sowie des Monitorings Eigenständige und ...
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... inkl. Analyse und Behebung von Störungen Koordination des 1st- und 2nd-Level-Supports mittels Ticketsystem Erstellung und Pflege der technischen ...
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... Köln. Ihre Aufgaben: Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support Betreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und ...
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... und der Systemverfügbarkeit Fehleranalyse und -behebung im 1st und 2nd Level Support Verwaltung und Pflege der IT-Sicherheit, Backup-Lösungen und ...
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... Wartung und Weiterentwicklung bestehender Systeme Betreuung des 1st und 2nd Level Supports Bearbeitung von Tickets im System Ihr Profil: Abgeschlossene ...
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