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... Unterstützung bei der Einführung und Pflege eines neuen ERP-Systems First-Level-Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen Pflege, Verwaltung ...
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... und Rechteverwaltung Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second- und Third-Level-Support Dokumentation von Prozessen und Systemumgebungen Ihr Profil: ...
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... Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareanfragen (1st- & 2nd-Level-Support) Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze ...
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... Überwachung der IT-Sicherheit und Durchführung von Backups First- und Second-Level-Support für interne Nutzer Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als ...
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... Sicherstellung des Qualitätsmanagements gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements Zuständig für die Dokumentation der IT Services sowie Beratung zu ...
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... Betreuung und Beratung der Kunden im Hinblick auf optimale Lösungen 3rd Level Support Einsatz von Entwicklungstools bei der Realisierung der Projekte Ihr ...
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... Aufgaben im IT-Umfeld Verantwortung für den Anwendersupport (1st und 2nd Level Support) Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische ...
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... der IT-Prozesse und -Systeme Performance-Analyse und -Optimierung 1st & 2nd Level Support im Microsoft Umfeld Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der ...
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... Dokumentation Professionelle und fachgerechte Übernahme des 1st und 2nd Level Supports Unterstützung bei der Planung, Installation und Konfiguration von ...
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... von Cloud-Lösungen innerhalb der IT-Infrastruktur Übernahme des 1st und 2nd Level Supports sowie die Übernahme der Betreuung auch beim Kunden vor Ort Erstellung ...
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... Backup-Lösungen, inkl. Fehleranalyse und Fehlerbehebung im First- und Second-Level-Support Überwachung und Dokumentation der internen Prozessabläufe, inkl. ...
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... Eigenständige Betreuung des Userhelpdesks sowie Übernahme des 1st Level Supports Betreuung der Veranstaltungstechnik sowie des Videokonferenzsystems ... informationstechnisches Berufsausbildung Erste Berufserfahrungen im 1st-Level-Supprt und Userhelpdesk Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Softwaresysteme ...
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... eines reibungslosen Betriebes Professionelle Anwendersupport im 1st und 2nd Level, inklusive der Schulung von Anwendern in den Standard-Produkten Eigenständige ...
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... Server und Clients Annahme und Koordination von Störungen im 1st und 2nd Level Support Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse Ihr Profil: Eine ...
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... Business-Applikationen Datenauswertung und Datenbereinigung First- und Second-Level Support für die Business Applications Prüfung der Softwarefunktionalität sowie ...
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... der IT-Sicherheit Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support Planung und Durchführung von IT-Projekten zur Systemoptimierung Pflege ...
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... sowie Entwicklung von Schnittstellenlösungen Übernahme des 3rd Level Supports bei fehlerhaften Datenmengen Eigenständige statistische Auswertung ...
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... Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support Priorisierung neuer bzw. bestehender Support-Anfragen Installation und ...
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... Ihre Aufgaben: Erste Kontaktperson bei Drucker- und Hardwareproblemen im 1st Level Support Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung der eingehenden Meldungen ... Berufsausbildung oder Hochschulstudium Erste Berufserfahrungen im 1st-Level-Supprt Gute Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung Problemlösefähigkeit sowie ...
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... Dienstleistern Verantwortung für die Überwachung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) mit den IT-Dienstleistern Unterstützung bei der Planung und ...
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... Softwarelösungen Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Support-Teams Ihr ...
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... und Softwarespezifikation sowie die Übernahme des Anwendersupports im 3rd Level Beratung der Fachabteilung bei der Erstellung von Fachkonzepten unter ...
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... Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im 1st Level Support Fundiertes Wissen in Microsoft Windows Client/Server Umfeld Sehr gute ...
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... Anwendungen und Systeme Unternehmensinterne Anwenderbetreuung (1st und 2nd-Level-Support) Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als ...
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