Schadensachbearbeiter (m/w/d)

Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden (Versicherungsnehmer, Rechtsanwälte, Versicherungsvermittler u.a.) zu Leistungsfällen aus dem Bereich der Rechtsschutzversicherung (überwiegend Zivilrecht).

Sie prüfen, ob die vom Versicherungsnehmer gewünschte Beauftragung eines Rechtsanwalts vom Versicherungsschutz umfasst ist und ob Erfolgsaussichten bestehen.

Sie begleiten die Schadenfälle der Kunden auf Seiten der Rechtsschutzversicherung von Beginn (erstes Anschreiben/erste Beratung durch einen Rechtsanwalt) bis zum Ende (Zwangsvollstreckung). Hierzu gehört auch die Prüfung der Rechtsanwaltskosten und Verfahrenskosten

Sie sind Volljurist.

Sie verfügen über erweiterte Kenntnisse im Zivilrecht.

Im besten Fall verfügen Sie auch über erweiterte Kenntnis im RVG/GKG, wobei hier durch uns eine dem Ausgangswissen entsprechende Einarbeitung erfolgt.

Über weitergehende Kenntnisse aus den Bereichen Medizinrecht, Kapitalanlagerecht, Versicherungsrecht und Verwaltungsrecht freuen wir uns.

Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Word, Excel, Powerpoint) wären wünschenswert.

Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung bzw. -betreuung, gerne auch in nichtjuristischen Bereichen, gesammelt.

Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und können Sachverhalte schnell erfassen und lösungsorientierte Entscheidungen fällen.

Sie lassen sich auch von stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.

Neben Bewerber(n)innen mit Berufserfahrung freuen wir uns auch über Bewerbungen von qualifizierten Berufseinsteiger(n)(innen).

Tarifliche Eingruppierung nach § 4 Manteltarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe (je nach Qualifikation des Bewerbers/der Bewerberin)

Kollegialität und Teamgeist

einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden und erfolgreichen Unternehmen

eine interessante Tätigkeit in einem erfolgreichen und serviceorientierten Versicherungsunternehmen

sehr gute Sozialleistungen und ein freundliches Betriebsklima