Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice gesucht Standort Münster (in Voll- oder Teilzeit)

Über uns:

viaprinto ist eine innovative, zukunftsorientierte Online-Druckerei und ein Unternehmen der börsennotierten CEWE Stiftung & Co. KGaA. Unser Ziel ist es, Business-Kunden mit professionellen Druckerzeugnissen zu begeistern. Den Schlüssel dazu finden wir in unserem Angebot an hochwertigen Produkten, dem komfortablen Portal www.viaprinto.de und einer persönlichen Ansprechperson.

Deine Aufgaben:

Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu allen Anliegen im Bereich Online-Druck
(z.B. Produktberatung, Hilfestellung beim Bestellprozess und vieles mehr)
Bearbeitung von E-Mails und Kundenanfragen
Reklamationsbearbeitung
Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren weiteren Fachabteilungen und der Produktion

Dein Profil:

Du verfügst über ein sicheres Auftreten am Telefon und im Kontakt mit Kunden
Du hast gute PC-Kenntnisse, vor allem im Umgang mit MS Office und besitzt idealerweise Vorkenntnisse in den Adobe Desktop-Publishing-Programmen
Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit und hast Freude am Umgang mit Menschen
Du bist flexibel, belastbar und bringst eine selbständige Arbeitsweise mit

Unser Angebot:

Wir bieten Dir einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen, verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgaben. Du kannst Dich auf eine spannende interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem dynamischen und gut organisierten Team freuen, bei der ein wertschätzendes Miteinander im Mittelpunkt steht.

Ein flexibles Arbeitsmodell ist ebenso selbstverständlich wie die Möglichkeit, auch teilweise aus dem Homeoffice heraus tätig zu sein. viaprinto bringt Dir einen weiteren Vorteil: wir sind Teil der CEWE-Gruppe und greifen auf zahlreiche Elemente der Konzerninfrastruktur zurück wie beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, Fahrradleasing, vergünstigte Fitnesskonditionen mit Hansefit, Weiterbildungsmaßnahmen, eLearning-Plattform und attraktive Angebote auf Vorteilsportalen starker Marken rund um Reisen, Elektronik & Fashion.

Kontakt:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Prima, dann bewirb Dich online: https://karriere.cewe.de/de/jobs/52202/form

oder schick uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Deinem Gehaltswunsch per Mail an: Linda Witing karriere@viaprinto.de

viaprinto GmbH & Co. KG

Martin-Luther-King-Weg 30a

48155 Münster

Telefon: +49 251 97920-200

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

*Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.

CEWE setzt auf Vielfalt, lehnt Diskriminierung ab und denkt nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.