Die Kommunikation ist Ihre große Stärke? Sowieso greifen Sie lieber schnell zum Hörer? Und Sie brauchen den Kundenkontakt in Ihrer täglichen Arbeit?
Umso besser, denn genau das ist was unser Kunde aus der Finanzdienstleistungsbranche zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht.
Als
Kundenbetreuer (m/w/d) stehen Sie mit viel Empathie und Rat und Tat zur Seite. Hier steht nicht die reine Quantität, sondern vor allem die Qualität der Anrufe sowie Ihre serviceorientierte Art im Vordergrund.
Wir bieten:
- anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
- wertschätzende, ehrliche und transparente Zusammenarbeit
- leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Profi-Card
- Mitarbeiterrabatte und Eventvergünstigungen
Ihre Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung
- Vereinbarung von Zahlungen
- Einleitung erster Folgemaßnahmen
- Erfassung aller Geschäftsabläufe im Verwaltungssystem
- Einhaltung von Qualitätsstandards
- Pflege der Datenbank
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen
- erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Kommunikationsstärke
- kundenorientiertes Handeln
- zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an
jule.brandt@maximumpersonal.de
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen
Jule Brandt unter der Rufnummer
040 300 888 42 zur Verfügung.
